วันสิทธิผู้บริโภคสากล 15 มีนาคมนี้ สาธารณสุขจังหวัดพิษณุโลก ชวนทุกคนรักษาสิทธิ
Source - สำนักข่าว กรมประชาสัมพันธ์ (Th)

Monday, February 26, 2018  09:04
47646 XTHAI XETHIC XGOV SOC V%WIREL P%PRD

          วันสิทธิผู้บริโภคสากล 15 มีนาคมนี้ สาธารณสุขจังหวัดพิษณุโลก ชวนทุกคนรักษาสิทธิ
          นายแพทย์ปิยะ ศิริลักษณ์ นายแพทย์สาธารณสุขจังหวัดพิษณุโลก กล่าวว่า เนื่องในวันสิทธิผู้บริโภคสากล วันที่ 15 มีนาคมที่จะถึงนี้ สำนักงานสาธารณสุขจังหวัดพิษณุโลก ซึ่งมีภารกิจในการคุ้มครองผู้บริโภคด้านผลิตภัณฑ์สุขภาพ ได้แก่ อาหาร ยา วัตถุเสพติด เครื่องสำอาง วัตถุอันตรายในครัวเรือน และสถานพยาบาลขอเชิญชวนให้ประชาชนร่วมป้องกัน สิทธิผู้บริโภค 5 ประการ ดังนี้ 1.สิทธิที่จะได้รับข่าวสารรวมทั้งคำพรรณนาคุณภาพที่ถูกต้องและเพียงพอเกี่ยวกับสินค้า หรือบริการนับว่าสำคัญที่สุดในการสร้างความปลอดภัยให้กับประชาชนผู้บริโภคต้องตรวจดูฉลากของสินค้า เพื่อเป็นข้อมูลในการเปรียบเทียบสินค้าแต่ละยี่ห้อก่อนตัดสินใจ เลือกซื้อสินค้าโดยควรพิจารณาว่าภายในฉลากมีชื่อผู้ผลิต ชื่อสินค้า ปริมาณสินค้า วิธีใช้ คำเตือน วันเดือนปีที่ผลิต หรือหมดอายุครบแล้วหรือยัง อีกทั้ง ผลิตภัณฑ์ที่ไม่ว่าจะเป็นอาหาร เครื่องสำอาง ยา และอื่นๆ มีเลขที่ได้รับจาก อย. เช่น เลขสารบบอาหาร เลขที่จดแจ้ง เลขทะเบียนยา แจ้งไว้หรือไม่
          ควรศึกษาเงื่อนไขหรือข้อจำกัดของสินค้านั้น เช่น วันเดือนปีที่ผลิตหรือหมดอายุ วิธีการใช้ วิธีการเก็บรักษา ที่สำคัญอย่าหลงเชื่อคำโฆษณาของสินค้าหรือบริการ ต้องศึกษาเงื่อนไขรายละเอียดอื่นๆ ของตัวสินค้าหรือบริการที่อาจไม่ระบุในการโฆษณา เนื่องจากการโฆษณาสินค้า หรือบริการของผู้ประกอบการมักจะนำเสนอแต่ข้อดี และเงื่อนไขที่เป็นประโยชน์ต่อผู้บริโภค ส่วนข้อเสียมักจะไม่กล่าวถึงการโฆษณา จึงจำเป็นที่ผู้บริโภคต้องศึกษาหาความรู้เพิ่มเติมจากการสอบถาม หรือใช้สื่อสารสนเทศค้นหา ข้อเท็จจริงเกี่ยวกับคุณภาพของสินค้าจากผู้ขาย หรือผู้เคยใช้สินค้านั้นแล้ว
          อนึ่งสิ่งที่มักพบว่าเป็นปัญหาและเกิดผลเสียกับผู้บริโภค ทั้งด้านสุขภาพและเงินทองที่ต้องซื้อสินค้าไปด้วยราคาแพง คือ อาหารเสริมที่มักมีการโฆษณา หรือกล่าวถึงทำนองว่ารักษาโรคเรื้อรังได้ซึ่งถือเป็นการโฆษณาเกินจริง ผิดกฎหมาย มีบทลงโทษตามพระราชบัญญัติคุ้มครองผู้บริโภค พุทธศักราช 2522 ต้องระวางโทษจำคุกไม่เกินหกเดือน หรือปรับไม่เกินห้าหมื่นบาท หรือทั้งจำทั้งปรับถ้าผู้กระทำความผิดซ้ำอีก ผู้กระทำต้องระวางโทษจำคุกไม่เกินหนึ่งปี หรือปรับไม่เกินหนึ่งแสนบาท หรือทั้งจำทั้งปรับ
          หากเป็นบริการสุขภาพควรศึกษาว่าสถานบริการสุขภาพแต่ละประเภทมีข้อกำหนดการให้บริการที่ไม่เท่ากัน เพื่อเลือกใช้บริการให้เหมาะกับความต้องการ เมื่อถึงสถานบริการสุขภาพแล้วผู้ให้บริการต้องแสดงใบอนุญาตในการประกอบการดังกล่าวที่เห็นได้ชัด ลักษณะทางกายภาพต้องดี สะอาด ป้องกันการติดต่อของโรคต่างๆ ได้ เป็นต้น
          ส่วนสิทธิของผู้บริโภคอีก 4 ข้อ ได้แก่ สิทธิที่จะมีอิสระในการเลือกหาสินค้า หรือบริการ สิทธิที่จะได้รับความปลอดภัยจากการใช้สินค้า หรือบริการสิทธิที่จะได้รับความเป็นธรรมในการทำสัญญา สิทธิที่จะได้รับการพิจารณาและชดเชยความเสียหายนับว่าเป็นการคุ้มครองผู้บริโภคอย่างครบถ้วน อย่างไรก็ตาม ประชาชนต้องตระหนักและเรียกร้องสิทธิกับหน่วยงานอย่างเหมาะสม หากเป็นการร้องเรียน หรือสอบถามเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์สุขภาพติดต่อได้ที่ สำนักงานสาธารณสุขจังหวัดพิษณุโลก โทร.0-5525-2052 ต่อ 812 หรือที่ สายด่วนผู้บริโภค 1166

          ที่มา: www.thainews.prd.go.th