ศูนย์ดำรงธรรมจังหวัดสุพรรณบุรี ติดตามแก้ปัญหาให้ประชาชนทุกข้อร้องเรียนอย่างต่อเนื่อง
Source - สำนักข่าว กรมประชาสัมพันธ์ (Th)

Sunday, May 14, 2017  11:10
31690 XTHAI XETHIC XGOV SOC V%WIREL P%PRD

          ศูนย์ดำรงธรรมจังหวัดสุพรรณบุรี ติดตามแก้ปัญหาให้ประชาชนทุกข้อร้องเรียนอย่างต่อเนื่อง
          ว่าที่ร้อยตรี สุพีร์พัฒน์  จองพานิช  ผู้ว่าราชการจังหวัดสุพรรณบุรี กล่าวว่า การดำเนินงานของศูนย์ดำรงธรรมจังหวัดสุพรรณบุรี ตั้งแต่เดือน ตุลาคม 2559 – เมษายน 2560  ขณะนี้มีข้อร้องเรียนของประชาชนมาที่ศูนย์ดำรงธรรม จำนวน 886 เรื่อง สามารถแก้ไขปัญหาได้แล้วเกือบทั้งหมด  ขณะที่บางเรื่องอยู่ระหว่างดำเนินการ โดยพบว่าข้อร้องเรียนมากที่สุด คือ เรื่องสิทธิในที่ดินทำกิน ปัญหาหนี้นอกระบบ และปัญหามลพิษ จึงกำชับให้หัวหน้าส่วนราชการบูรณาการร่วมกัน แก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชนโดยเร็วที่สุด เพื่อให้ประชาชนได้รับความพึงพอใจ ทั้งนี้ยอมรับว่าบางปัญหาร้องเรียนแก้ไขได้ยาก เพราะกระบวนการตรวจสอบและติดตามข้อเท็จจริงต้องใช้เวลานาน แต่ก็ขอให้เร่งรัดให้เร็วที่สุด พร้อมชี้แจงและให้ข้อมูลแก่ผู้ที่เดือดร้อนให้เข้าใจถึงการดำเนินงานด้วย เพื่อให้การแก้ไขปัญหามีประสิทธิภาพ
          ด้านนางสาว  เอื้อมเดือน อุทัยกุล  ผู้อำนวยการกลุ่มงานศูนย์ดำรงธรรมจังหวัดสุพรรณบุรี  รักษาราชการแทน หัวหน้าสำนักงานจังหวัดสุพรรณบุรี กล่าวเพิ่มเติมว่า  สรุปผลข้อร้องเรียนผ่านศูนย์ดำรงธรรม ระหว่าง ตุลาคม 2559 - เมษายน 2560  จำนวนเรื่องร้องเรียน แบ่งเป็น 1. ขอความช่วยเหลือ  จำนวน 126 เรื่อง  2. ร้องเรียนเอกชน/บุคคลทั่วไป จำนวน  43  เรื่อง  3.ร้องเรียนเจ้าหน้าที่รัฐ จำนวน   62  เรื่อง   4.แจ้งเบาะแสการกระทำความผิด จำนวน  108   เรื่อง  5.นโยบายรัฐ จำนวน  1   เรื่อง  รวม 340 เรื่อง  ส่วนจำนวนการให้บริการ ได้แก่  1.บริการส่งต่อ จำนวน   49  เรื่อง  2.บริการข้อมูล จำนวน  78   เรื่อง  และ 3.ให้คำปรึกษา จำนวน   419  เรื่อง รวม 546  เรื่อง

          ที่มา: www.thainews.prd.go.th