“ผู้ตรวจการแผ่นดิน” อีก 1 ช่องทางร้องทุกข์จากการได้รับความไม่เป็นธรรม ไม่ยุ่งยาก ไม่ซับซ้อน ไม่เสียค่าธรรมเนียม ไม่ต้องเขียนสำนวน
Source - สำนักข่าว กรมประชาสัมพันธ์ (Th)

Wednesday, August 08, 2018  17:05
60518 XTHAI XETHIC XGOV SOC V%WIREL P%PRD

          วันนี้ (8 ส.ค. 61) สำนักงานผู้ตรวจการแผ่นดิน จัดงานเสวนาผู้ตรวจการแผ่นดินพบสื่อมวลชนอุดรธานี ภายใต้โครงการ “ผู้ตรวจการแผ่นดินสัญจรพบประชาชน ครั้งที่ 36” ที่ห้องนายูง ชั้น 2 โรงแรมเซ็นทาราฯ จังหวัดอุดรธานี มีพลเอก วิทวัส รชตะนันทน์ ผู้ตรวจการแผ่นดิน ปฏิบัติหน้าที่แทนประธานผู้ตรวจการแผ่นดิน และนายบูรณ์ ฐาปนดุลย์ ผู้ตรวจการแผ่นดิน ร่วมเสวนาห้อข้อ “ผู้ตรวจการแผ่นดิน : ประโยชน์ที่ประชาชนได้รับ” โดยมีนายยุทธพงษ์ กำหนดแน่ ผู้สื่อข่าวหนังสือพิมพ์มติชน ประจำจังหวัดอุดรธานี เป็นผู้ดำเนินรายการเสวนาท่ามกลางสื่อมวลชนท้องถิ่นทุกแขนง ในพื้นที่จังหวัดอุดรธานี ร่วมกิจกรรมเป็นจำนวนมาก
          พลเอก วิทวัส รชตะนันทน์ กล่าวว่า กิจกรรมในวันนี้จะเป็นประโยชน์ต่อผู้ที่เข้าร่วมสัมมนา ให้สามารถต่อยอดองค์ความรู้ไปสู่พี่น้องประชาชน และเป็นแนวทางในการบริหารกิจการบ้านเมืองที่ดี บูรณาการร่วมกันช่วยเหลือแก้ไขปัญหาเพื่อให้เกิดความเข้าใจอันดีระหว่างภาครัฐและประชาชนได้ สำหรับพี่น้องประชาชนที่ไม่สามารถมาใช้บริการยื่นเรื่องร้องเรียนได้ในวันนี้ ก็สามารถส่งเรื่องร้องเรียนมายังช่องทางต่าง ๆ ของสำนักงานได้ ทั้งทางไปรษณีย์ถึงสำนักงานผู้ตรวจการแผ่นดิน ศูนย์ราชการเฉลิมพระเกียรติฯ อาคารรัฐประศาสนภักดี ชั้น 5 เลขที่ 120 ถนนแจ้งวัฒนะ แขวงทุ่งสองห้อง เขตหลักสี่ กรุงเทพฯ 10210 หรือโทรศัพท์สายด่วน 1676 (โทรฟรีทั่วประเทศ) และทางอินเทอร์เน็ตที่ www.ombudsman.go.th ซึ่งการร้องเรียนต่อผู้ตรวจการแผ่นดินนั้น ไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายหรือค่าธรรมเนียมใด ๆ ทั้งสิ้น
          ด้านนายบูรณ์ ฐาปนดุลย์ กล่าวว่า เรื่องร้องเรียนทั่วประเทศ ผ่านผู้ตรวจการแผ่นดิน มีมากถึง 3,800 เรื่อง แล้วเสร็จ 2,000 กว่าเรื่อง และอีก 1,000 กว่าเรื่อง อยู่ในขั้นตอนดำเนินการ โดยเป็นเรื่องที่เกี่ยวข้องกับองค์กรตำรวจและองค์กรปกครองส่วนท้องถิ่นมากที่สุด ในขณะที่เรื่องร้องเรียนของจังหวัดอุดรธานี มีทั้งหมด 19 เรื่อง ยุติเรื่องแล้ว 9 เรื่อง อีก 10 เรื่อง อยู่ในขั้นตอนดำเนินการ ทั้งนี้ประเด็นตัวอย่างที่ยุติเรื่องแล้ว เช่น ประชาชนไม่มีไฟฟ้าใช้ที่อำเภอบ้านดุง 6 ครัวเรือน การไฟฟ้าฯ ดำเนินการให้แล้ว 4 ครัวเรือน หน่วยงานรัฐไม่ดำเนินการแก้ไขความเดือดร้อนของประชาชน อันเกิดจากโรงงานในเขตเทศบาลนครอุดรธานี ปัจจุบันหน่วยงานท้องถิ่นได้ประสานโรงงานดำเนินการเรียบร้อย และถนนในเขตเทศบาลเมืองหนองสำโรง โดยมีประชาชนร้องเรียนผ่านบัตรสนเท่ จากการแสวงหาความจริง พบว่าเกิดจากรถสิบล้อขนดินของผู้รับเหมา ประสานหน่วยงานรัฐที่เป็นนายจ้างดำเนินการเรียบร้อย
          นอกจากนี้ สื่อมวลชนยังได้สะท้อนปัญหาในพื้นที่จังหวัดอุดรธานี ผ่านผู้ตรวจการแผ่นดิน อาทิ การก่อสร้างโรงฟ้าชีวมวลที่อำเภอหนองหาน โดยประชาชนในพื้นที่ยื่นคัดค้าน ไม่ต้องการโรงไฟฟ้าดังกล่าว ปัญหาการคมนาคมทางถนนหลายเส้นทางในเขตเทศบาลเมืองหนองสำโรง อันเนื่องมาจากการดำเนินงานของหน่วยงานท้องถิ่น หน่วยงานรัฐ และการก่อสร้างอุโมงค์ข้ามแยกบาสพาสหนองคาย ปัญหาของสถานีวิทยุชุมชนอันเกิดจากการเตรียมขอคืนคลื่นความถี่ของ กสทช. และปัญหากลิ่นเหม็นจากโรงงานแปรรูปยางพาราแผ่น เป็นต้น

          ที่มา: www.thainews.prd.go.th